Valuor reúne chamados, ativos, contratos, SLA, monitoramento remoto, portal do cliente e WhatsApp em uma plataforma integrada — sem precisar de cinco ferramentas diferentes. 14 dias grátis, sem cartão de crédito.
Confiado por empresas de tecnologia
Da abertura do chamado ao monitoramento do endpoint — sem precisar pagar por cinco ferramentas diferentes
12 status, prioridades, tipos, SLA automático, numeração TKT-XXXXXX, comentários públicos e privados, timeline visual, anexos, checklists e respostas prontas.
Portal completamente personalizado com a marca do cliente. Abertura e acompanhamento de chamados, base de conhecimento, catálogo de serviços e gestão de equipe.
Ciclo de vida completo de ativos: cadastro, localização, responsável, garantia, valor, categoria, status e histórico. Importação CSV e vinculação a clientes.
Controle nativo de ranges IP, VLANs, sub-redes, VRFs e utilização. Histórico de alocações e integração com ativos e clientes.
Políticas de SLA configuráveis com cálculo automático de prazo, alertas proativos de violação, múltiplos níveis e relatórios de cumprimento.
Engine de regras com triggers por evento ou tempo. Ações automáticas: mudar status, atribuir técnico, enviar e-mail, notificar via webhook ou WhatsApp.
Boards drag & drop para tickets, projetos e tarefas. Visualização de status, prioridades e gargalos. Múltiplos boards por equipe.
Artigos com editor Markdown + preview, categorias, busca full-text, publicação pública/privada, sugestão automática em chamados.
Gestão de contratos de suporte com cotas de horas, consumo automático por ticket, alertas de extrapolação e histórico.
Sub-tarefas vinculadas a chamados, templates de checklist reutilizáveis, controle de progresso e responsáveis.
Itens de configuração com relacionamentos, impacto, dependências e histórico de mudanças. Visão 360° da infraestrutura.
Agendamento de intervenções presenciais, check-in de técnicos, histórico de deslocamentos e relatórios de campo.
Monitoramento remoto em tempo real. Inventário automático, métricas de performance ao vivo e sincronização nativa com ITAM.
Console CMD/PowerShell integrado e ações rápidas (Kill Process, Restart Service) para troubleshooting instantâneo sem ferramentas externas.
Integração nativa para notificações, abertura de chamados e interação com clientes via WhatsApp (Evolution/Z-API/Meta).
Cada módulo conectado ao outro, sem silos de informação
Seus clientes assinam, pagam e gerenciam tudo dentro da plataforma. Stripe e Efi Pay integrados nativamente.
Integrações nativas e API aberta para conectar qualquer sistema
Ofereça um portal de atendimento profissional com a cara da sua empresa. Seus clientes abrem chamados, acompanham o status e acessam a base de conhecimento — com o seu domínio, seu logo e suas cores.
O Agente RMM coleta métricas a cada segundo e detecta ameaças antes que causem impacto. Terminal remoto, execução de scripts e controle de dispositivos — tudo integrado ao painel.
Cadastre-se em 60 segundos. Sem cartão de crédito. 14 dias de trial completo com acesso a todos os recursos.
Adicione clientes, defina SLAs, personalize o portal e configure as integrações que você já usa (WhatsApp, e-mail, OAuth).
Crie usuários com roles granulares: admin, técnico, gestor, financeiro. Cada um vê só o que precisa.
Abra chamados, cadastre ativos, instale o Agente RMM nos endpoints e deixe as automações trabalharem por você.
14 dias gratuitos em qualquer plano. Cancele quando quiser.
Todos os planos incluem trial de 14 dias. Suporte por e-mail em todos os planos. Suporte prioritário no Enterprise.
"Antes usávamos 5 ferramentas diferentes. Hoje a Valuor centraliza tudo. Chamados, ativos, contratos e SLA em uma tela só. Reduzimos o tempo médio de resolução em 40%."
"O portal do cliente com nosso domínio profissionalizou nossa operação. Os clientes abrem chamados e acompanham em tempo real — sem precisar ligar para o suporte."
"O ITAM + IPAM integrado aos chamados eliminou as planilhas de controle. Agora cada ticket já mostra o ativo vinculado, o contrato e o histórico de atendimentos."
Chamados, ativos, contratos, SLA, monitoramento remoto e portal do cliente — tudo integrado, em um único painel. Comece agora e veja a diferença nos primeiros dias.
Sem cartão de crédito · Sem instalação · Cancele quando quiser