Plataforma SaaS White-Label Multi-Tenant

Toda a sua Operação de TI em uma plataforma

Valuor unifica Service Desk, ITSM, ITAM, IPAM, Agente RMM, Portal do Cliente, Contratos, SLA, Kanban, Automações e muito mais. Revenda com sua própria marca. 14 dias grátis, sem cartão.

27+
Módulos integrados
12
Status de chamado
99,9%
Uptime SLA
Tenants escaláveis
app.seudominio.com.br/dashboard
🎫 ▲ 8%
847
Chamados Abertos
▲ 8%
124
Resolvidos Hoje
⚠️ ▲ 8%
12
SLA em Risco
💻 ▲ 8%
2.341
Ativos Gerenciados
Chamados Recentes Kanban
TKT-001423 Falha no servidor de e-mail Crítico
TKT-001422 Instalação de software Médio
TKT-001421 VPN desconectando Alto
Cota do Plano
Tickets72 / 100
Clientes18 / 30
Ativos145 / 500

Confiado por empresas de tecnologia

TechSolve NetMaster Pro InfoSupport CloudBase TI DataCenter GO MSP Connect SysAdmin+ TI Express
✨ Recursos Principais

Tudo que sua operação precisa

Da abertura do chamado à gestão de rede — sem precisar de múltiplas ferramentas

🎫

Gestão de Tickets Avançada

12 status, prioridades, tipos, SLA automático, numeração TKT-XXXXXX, comentários públicos e privados, timeline visual, anexos, checklists e respostas prontas.

🏢

Portal White-Label do Cliente

Portal completamente personalizado com a marca do cliente. Abertura e acompanhamento de chamados, base de conhecimento, catálogo de serviços e gestão de equipe.

💻

ITAM — Gestão de Ativos de TI

Ciclo de vida completo de ativos: cadastro, localização, responsável, garantia, valor, categoria, status e histórico. Importação CSV e vinculação a clientes.

📡

IPAM — Gestão de Endereços IP

Controle nativo de ranges IP, VLANs, sub-redes, VRFs e utilização. Histórico de alocações e integração com ativos e clientes.

📋

SLA Inteligente

Políticas de SLA configuráveis com cálculo automático de prazo, alertas proativos de violação, múltiplos níveis e relatórios de cumprimento.

🤖

Motor de Automações

Engine de regras com triggers por evento ou tempo. Ações automáticas: mudar status, atribuir técnico, enviar e-mail, notificar via webhook ou WhatsApp.

📊

Kanban Operacional

Boards drag & drop para tickets, projetos e tarefas. Visualização de status, prioridades e gargalos. Múltiplos boards por equipe.

📚

Base de Conhecimento

Artigos com editor Markdown + preview, categorias, busca full-text, publicação pública/privada, sugestão automática em chamados.

📜

Contratos & Horas

Gestão de contratos de suporte com cotas de horas, consumo automático por ticket, alertas de extrapolação e histórico.

Tarefas & Checklists

Sub-tarefas vinculadas a chamados, templates de checklist reutilizáveis, controle de progresso e responsáveis.

🔍

CMDB — Inventário

Itens de configuração com relacionamentos, impacto, dependências e histórico de mudanças. Visão 360° da infraestrutura.

📅

Agenda & Visitas Técnicas

Agendamento de intervenções presenciais, check-in de técnicos, histórico de deslocamentos e relatórios de campo.

🖥️

Agente RMM

Monitoramento remoto em tempo real das máquinas dos seus clientes. Inventário automático de hardware, execução de scripts PowerShell/CMD e sincronização com o módulo de Ativos.

📦 Módulos do Sistema

27+ módulos integrados

Cada módulo conectado ao outro, sem silos de informação

🎯 Operações de Suporte

Tickets com 12 status e tipos customizáveis Live
Kanban drag & drop para tickets Live
Comentários públicos, notas internas e timeline visual Live
Respostas prontas (canned responses) por categoria Live
Checklists e templates de checklist Live
Anexos de arquivos com controle de tamanho Live
Atribuição de técnico e equipe Live
Exportação CSV com filtros Live
Aprovações multi-nível em chamados Live
Agenda e agendamento de visitas técnicas Live

👥 Clientes, Ativos & Infraestrutura

CRUD de clientes com unidades, contatos e endereço Live
Health Score visual por cliente Live
Portal do cliente white-label com acesso por empresa Live
Gestão de usuários do portal por cliente Live
ITAM — ativos com garantia, valor e ciclo de vida Live
CMDB — itens de configuração e relacionamentos Live
IPAM — ranges, VLANs, VRFs e histórico Live
Agente RMM — inventário automático e monitoramento remoto Live
Execução remota de scripts PowerShell e CMD Live
Importação de clientes e ativos via CSV Live
Vinculação ativo ↔ cliente ↔ chamado Live
Geolocalização de clientes (lat/lng) Live

🖥️ Agente RMM — Monitoramento Remoto Novo

Serviço Windows que monitora máquinas em tempo real
Inventário automático: CPU, RAM, discos, rede e software
Execução remota de scripts PowerShell e CMD
Sincronização automática com o módulo ITAM
Download em 1 clique — pacote ZIP pronto para instalar
Instalação silenciosa como serviço Windows
Agente Online — WRK-CONTOSO-01
CPUIntel Core i7-1165G7
RAM16 GB DDR4
Disco512 GB SSD — 68% livre
IP192.168.1.45
SOWindows 11 Pro
Softwares47 instalados

Automações & Notificações

Motor de regras com triggers e ações configuráveis Live
Notificações por e-mail (abertura, status, comentário) Live
Webhook outbound para sistemas externos Live
WhatsApp via Evolution API / Z-API / Meta Cloud Live
Alertas proativos de SLA em risco (banner em tempo real) Live
Atalhos de teclado (N=novo, G+T=lista) Live
Filtros salvos via localStorage Live
Formulários dinâmicos com campos condicionais Live
Catálogo de serviços com abertura automática Live
Relatórios agendados por e-mail Live

⚙️ Gestão, Segurança & White-Label

Multi-tenant com banco isolado por empresa Live
Roles e permissões granulares (Spatie Permission) Live
2FA com TOTP (Google Authenticator / Authy) Live
SSO com Google, GitHub e Microsoft (OAuth) Live
White-label: logo, cores, domínio, SMTP, nome Live
SMTP personalizado por tenant (criptografado) Live
Fuso horário e idioma por tenant Live
Auditoria completa de ações (AuditLog) Live
API REST + tokens + webhooks inbound/outbound Live
Impersonação de tenant pelo super admin Live
💳 Billing Inteligente

Cobrança automática. Zero fricção.

Seus clientes assinam, pagam e gerenciam tudo dentro da plataforma. Stripe e Efi Pay integrados nativamente.

💳
Stripe — cartão de crédito
Checkout Session, assinatura recorrente, portal de autogerenciamento, webhooks automáticos
🔳
Efi Pay — PIX & Boleto
Cobrança imediata PIX com QR Code, boleto bancário, confirmação automática via webhook
📊
Controle de cotas em tempo real
Tickets, clientes, ativos e usuários monitorados contra o plano contratado
🔄
Upgrade/Downgrade sem burocracia
O tenant troca de plano a qualquer momento com prorate automático no Stripe
💼 Painel de Assinatura do Tenant
Plano Profissional Ativo
R$ 399/mês
Próxima cobrança em 15/04/2026
Tickets72 / 500
Clientes18 / 100
Ativos145 / 1000
Usuários8 / 20
🔌 Integrações

Conectado ao seu ecossistema

Integrações nativas e API aberta para conectar qualquer sistema

💳
Stripe
Pagamentos card
🔳
Efi Pay
PIX & Boleto
💬
WhatsApp
Evolution / Z-API / Meta
📧
SMTP
Por tenant ou global
🔑
OAuth
Google, GitHub, Microsoft
🔗
Webhooks
Inbound & Outbound
📡
REST API
JSON, Bearer token
📨
E-mail IMAP
Abertura por e-mail
📊
Slack/Teams
Notificações futuro
🗺️
Maps
Geolocalização clientes
🔒
TOTP 2FA
Authenticator apps
🌐
DNS/Domínio
Custom domain self-service
🎨 Configurações White-Label
Logo & Favicon
Upload da identidade visual
Cores & Gradiente
Primária, secundária, acento
Nome da plataforma
"Suporte Contoso" no lugar de Valuor
Domínio customizado
suporte.suaempresa.com.br
SMTP por tenant
E-mails com seu próprio servidor
Fuso horário & Idioma
por tenant, independente
CSS & JS personalizados
Customização avançada
E-mail header/footer
Branding nos e-mails transacionais
🏷️ White-Label Real

Sua marca. Sua plataforma.

Revenda a Valuor com sua própria identidade visual. Seus clientes nunca saberão que é a Valuor por baixo — a não ser que você queira.

  • Domínio customizado com configuração de CNAME
  • Portal do cliente 100% com a sua marca
  • E-mails transacionais com seu servidor SMTP
  • Redes sociais e informações de contato por tenant
  • Logo, favicon, cores e CSS em cada tela
  • Opção de ocultar "Powered by Valuor"
⚡ Infra Automatizada

Novo tenant online em segundos.

Ao criar um tenant, a plataforma provisiona toda a infraestrutura automaticamente — DNS Cloudflare, virtual host e certificado SSL — sem nenhuma intervenção manual no servidor.

🌐
DNS Cloudflare automático
Subdomínio criado e propagado via API Cloudflare assim que o tenant é aprovado
🖧
Virtual Host configurado
Nginx/Apache configurados on-the-fly para isolar cada tenant com seu próprio domínio
🔒
SSL com Let's Encrypt
Certificado HTTPS emitido e renovado automaticamente — sem clique manual
📊
Progress bar em tempo real
O administrador acompanha cada etapa do provisionamento com feedback visual ao vivo
Provisionando: contoso.valuor.app
Tenant criado no banco de dados 100%
Banco isolado configurado 100%
DNS Cloudflare — contoso.valuor.app 100%
Virtual host Nginx gerado 100%
Certificado SSL emitido 100%
Tenant pronto para uso! 100%
Progresso total Concluído
🚀 Como Funciona

Pronto em minutos

1
🏗️

Crie sua conta

Cadastre-se em 60 segundos. Sem cartão de crédito. 14 dias de trial completo.

2

Provisionamento automático

DNS, vhost e SSL configurados automaticamente em tempo real — zero configuração manual no servidor.

3
👥

Adicione sua equipe

Crie usuários com roles granulares. Admin, técnico, gestor, financeiro.

4
🚀

Comece a operar

Abra chamados, gerencie ativos, instale o Agente RMM e automatize.

💰 Planos & Preços

Transparente e sem surpresas

14 dias gratuitos em qualquer plano. Cancele quando quiser.

Starter

R$ 99 /mês

14 dias grátis para começar

Começar com Starter
  • 🎫 100 tickets/mês
  • 👥 10 clientes
  • 💻 50 ativos
  • 👤 5 usuários
  • tickets
  • assets

Profissional

R$ 150 /mês

14 dias grátis para começar

Começar com Profissional
  • 🎫 Ilimitados
  • 👥 50 clientes
  • 💻 Ilimitados
  • 👤 5 usuários
  • Chamados Ilimitados
  • Ativos Ilimitados
  • Kanban Avançado
  • Relatórios Mensais

Enterprise

R$ 500 /mês

14 dias grátis para começar

Começar com Enterprise
  • 🎫 Ilimitados
  • 👥 Ilimitados
  • 💻 Ilimitados
  • 👤 5 usuários
  • Tudo do Profissional
  • White-label
  • API de Integração
  • Account Manager Dedicado

Todos os planos incluem trial de 14 dias. Suporte por e-mail em todos os planos. Suporte prioritário no Enterprise.

O que dizem nossos clientes

⭐⭐⭐⭐⭐

"Antes usávamos 5 ferramentas diferentes. Hoje a Valuor centraliza tudo. O Kanban e o portal do cliente transformaram nossa operação em 30 dias."

R
Ricardo Mendes
Diretor de TI, TechSolve
⭐⭐⭐⭐⭐

"Revendemos para 12 clientes com nossa marca. O white-label é real — cada cliente acessa com o domínio deles, sem saber que é a Valuor."

F
Fernanda Costa
CEO, NetMaster Pro
⭐⭐⭐⭐⭐

"O módulo de ITAM + IPAM foi o diferencial. Finalmente tenho visão completa dos ativos de cada cliente vinculada diretamente aos chamados."

C
Carlos Oliveira
Gestor de Infraestrutura, InfoSupport

Perguntas Frequentes

Cada empresa (tenant) possui seu próprio banco de dados MySQL isolado. Seus dados nunca se misturam com os de outros clientes. O isolamento é garantido pela arquitetura Stancl Tenancy com database-per-tenant.
Sim. Configure um CNAME apontando para nossos servidores e seu sistema rodará em suporte.suaempresa.com.br (ou qualquer domínio). O tenant pode configurar isso de forma self-service no painel.
Sim. Logo, favicon, cores, nome da plataforma, domínio, SMTP, e-mails transacionais, portal do cliente — tudo com a sua marca. A opção "Powered by Valuor" pode ser desabilitada.
Cartão de crédito via Stripe (recorrente automático), PIX via Efi Pay (confirmação automática por webhook) e boleto bancário. O tenant escolhe na hora do checkout.
Cada plano define limites de tickets mensais, clientes, ativos e usuários. O sistema verifica em tempo real e bloqueia a criação quando o limite é atingido, exibindo uma mensagem para upgrade.
Sim, a qualquer momento pelo painel /settings/subscription. Para Stripe, a mudança é imediata com prorate. Para Efi Pay, uma nova cobrança é gerada para o próximo ciclo.
Sim, 14 dias de trial completo, sem cartão de crédito. Acesso a todos os recursos do plano selecionado.
Sim. REST API com autenticação por Bearer token, webhooks inbound (abertura de chamados externos) e outbound (disparo de eventos), e tokens por usuário/tenant.

Pronto para transformar
sua operação de TI?

Junte-se a centenas de empresas que já centralizaram seus atendimentos, ativos, contratos e rede em uma única plataforma white-label.

Sem cartão de crédito. Sem instalação. Cancele quando quiser.